Yleiset kokemukset
Millaiset olivat ensivaikutelmat messualueestanne FFCR 2025 -tapahtumassa?
Olemme tehneet yhteistyötä Fair Factory Oy:n kanssa aiemminkin, ja kokemus on jälleen kerran ollut erittäin positiivinen. Messualueemme erottui edukseen selkeydellään – kokonaisuus oli eheä ja meidän näköisemme. Suunnittelussa otettiin hienosti huomioon se, että edustimme useita eri brändejä, erityisesti juoma- ja ruokapuolelta. PNM-Chipsters FFCR 2025 messuosaston toteutuksessa osiot oli onnistuneesti yhdistetty yhtenäiseksi asiakaskokemukseksi sekä kokonaisuudeksi.
Kaiken kaikkiaan messuosasto toimi erittäin hyvin. Viestintä sujui sujuvasti koko projektin ajan – saimme aina nopeasti vastaukset ja tilanteet ratkesivat ilman ongelmia.
Asioita, jotka vaativat erityistä huomiota:
- Tarpeeksi sähköpistokkeita ruoanvalmistusta varten
- Veden saatavuus
- Hygieninen valmistus
- Hyvä tuotenäkyvyys
- Brändien ja yrityksen roolien selkeä erottelu
Miten koit yhteistyön kanssamme projektin eri vaiheissa?
Yhteistyö oli sujuvaa ja mutkatonta. Kommunikaatio oli selkeää ja reagoitte nopeasti kaikkiin tarpeisiin. Oli luottavainen olo koko projektin ajan.
Vastasiko lopputulos odotuksianne? Miksi kyllä tai miksi ei?
Kyllä – lopputulos vastasi täysin odotuksiamme ja jopa ylitti ne. Saimme kiitosta sekä sisäisesti, erityisesti myynnin puolelta (valaistus ja brändien näkyvyys huomioitiin), että messuvierailta, jotka kokivat osaston avoimeksi, kutsuvaksi ja houkuttelevaksi. Osaston pilarien käytöstä tuli erityiskiitosta niiden näyttävyyden ja huomioarvon takia.
Näyttöjen tuotannossa oli pientä haastetta, mutta lopputulos oli onnistunut. Ne tukivat hienosti brändejämme, myös niitä, jotka eivät varsinaisesti olleet osastolla läsnä.
Varastotila oli hyvin hyödynnetty: annokset valmistettiin ja uuni sijoitettiin sinne, mikä toimi käytännöllisesti.
Messuosaston suunnittelu ja toteutus ja asiakaskokemus PNM-Chipsters FFCR 2025
Kuinka hyvin messualue vastasi brändinne tarpeita ja viestintää?
Messualue vastasi brändimme tarpeita erittäin hyvin.
Oliko jotain erityistä, mikä toimi suunnittelussa tai toteutuksessa erityisen hyvin?
Vihannes- ja hedelmäkomponenttien esillepano lasipurkeissa useammassa kerroksessa oli näyttävä ja vetosi kävijöihin.
Kohtasitteko haasteita projektin aikana? Jos kyllä, miten ne ratkaistiin?
Kylmätilaa ei ollut aluksi tarpeeksi – asia ratkaistiin ketterästi, kun kuski toi jääkaapin omasta keittiöstään.
Kuinka sujuvasti aikataulu ja budjetti pitivät?
Ei mainittavia haasteita – kaikki eteni suunnitelmien mukaan.
Asiakaskokemus ja vaikutus
Miten asiakkaanne ja vierailijat ottivat messualueenne vastaan?
Vastaanotto oli erittäin positiivinen. Osasto herätti kiinnostusta ja sai runsaasti kiitosta sen houkuttelevuudesta ja avoimuudesta.
Saitteko toivottua näkyvyyttä ja asiakaskontakteja tapahtumassa?
Kyllä. Saimme paljon liidejä ja kontakteja, joita parhaillaan käymme läpi. Brändimme sai mukavasti näkyvyyttä.
Oliko jotain, mitä olisimme voineet tehdä toisin teidän ja vieraidenne kokemuksen parantamiseksi?
Rakentajat olivat todella ammattitaitoisia, ystävällisiä ja mukautuvia. Tuli olo, että asioita voitiin muokata tarpeen mukaan. Palvelu oli asiakaslähtöistä ja lämminhenkistä – tästä erityiskiitos.
Kehitys ja tulevaisuus
Haluaisitteko tehdä yhteistyötä kanssamme tulevissa tapahtumissa? Miksi kyllä tai miksi ei?
Ehdottomasti – yhteistyö sujui hyvin ja lopputulos oli onnistunut.
Onko teillä muuta palautetta, jonka haluaisitte jakaa?
Ei erityistä lisättävää – kiitos hyvin hoidetusta projektista!
Kiitos ajastanne ja arvokkaasta palautteestanne!
